Was dieses Dokument regelt
Diese Bedingungen regeln die Eröffnung und Nutzung eines Kontos bei uns: Kontoführung, Überweisungen, Karten, Sparen und Kredit. Sie werden bei der Anmeldung angenommen, und die angenommene Fassung wird mit Zeitstempel aufbewahrt — Sie können jederzeit wissen, welchem Text Sie zugestimmt haben.
Wer ein Konto eröffnen kann
Jede volljährige natürliche Person oder jede juristische Person durch ihren Vertreter mit Sitz in einem von uns bedienten Gebiet. Die Eröffnung setzt die Prüfung Ihrer Identität voraus: Ein Konto besteht ab der Anmeldung, Geldbewegungen warten jedoch auf den Abschluss dieser Prüfung.
Was Sie uns schulden
Zutreffende und aktuell gehaltene Angaben. Die Verwahrung Ihrer Geheimnisse: Passwort und PIN werden nicht verliehen, und wir werden Sie nie per E-Mail oder Telefon danach fragen. Eine rechtmäßige Nutzung des Kontos. Sie melden uns unverzüglich jede Buchung, die Sie nicht wiedererkennen.
Was wir Ihnen schulden
Ihre Aufträge gemäß diesen Bedingungen und in den genannten Fristen auszuführen. Ihnen zu sagen, warum, wenn wir ablehnen. Ihnen für jede gebuchte Bewegung einen Beleg auszustellen, herunterladbar, solange Ihr Konto besteht. Ihnen in der von Ihnen gewählten Sprache zu schreiben.
Die Entgelte
Das Preisverzeichnis steht vollständig auf der Tarifseite, und was nicht darauf steht, wird nicht berechnet. Eine Änderung wird Ihnen vor ihrer Anwendung angekündigt. Kreditzinsen hängen von Ihrer Akte ab und werden Ihnen vor jeder Bindung gezeigt.
Überweisungen und ihre Ablehnung
Eine ausgehende Überweisung wird vor dem Versand geprüft: Deckung, Limits, IBAN-Format, Stimmigkeit des Empfängers. Eine Ablehnung wird begründet. Die Mittel einer schwebenden Überweisung werden zurückgehalten, nicht abgebucht; wird sie abgebrochen oder abgelehnt, wird die Rückhaltung freigegeben.
Sperrung und Schließung
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, nachdem sein Saldo an Sie zurückgeflossen ist: Ein Konto, das Geld hält, lässt sich nicht schließen. Wir können einen Zugang bei ernstem Verdacht, gesetzlicher Verpflichtung oder Verstoß gegen diese Bedingungen sperren und nennen Ihnen den Grund, sobald das Gesetz es erlaubt.
Beschwerde, Schlichtung und anwendbares Recht
Eine Beschwerde richten Sie zuerst an uns, über die auf der eigenen Seite genannten Wege. Genügt Ihnen unsere Antwort nicht, können Sie kostenfrei die Bankenschlichtungsstelle anrufen. Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet der Schutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes.