Die Selbstverpflichtung
Wir streben die Konformität mit WCAG 2.1 Stufe AA an. Das ist kein einmal erreichter und erklärter Zustand, sondern eine Vorgabe, die jeder Bildschirm halten muss und die bei jeder Änderung geprüft wird.
Was vorhanden ist
Semantisches Markup — aufeinanderfolgende Überschriften, Listen, die Listen sind, Tabellen mit ihren Kopfzeilen. Konformer Kontrast auf allen Farbtoken, auch im dunklen Thema. Jedes Feld trägt ein verknüpftes Label, jede Icon-Schaltfläche einen zugänglichen Namen, jedes dekorative Bild wird vor Screenreadern verborgen statt sinnlos beschrieben.
Die Tastatur und der Ausgang
Alles Anklickbare ist per Tastatur erreichbar, und der Fokus bleibt sichtbar. Menüs folgen dem ARIA-Muster: Pfeile, Pos1, Ende, Enter, Escape. Modale Fenster halten den Fokus, solange sie offen sind, und geben ihn beim Schließen zurück. Die Abmeldung hängt von keinem Skript ab: Niemand darf durch einen JavaScript-Ausfall eingesperrt werden.
Ohne JavaScript
Das Fragen-Akkordeon ist ein natives Element und funktioniert ohne Skript. Die Sprachauswahl ist eine Liste von Links, kein Menü, das JavaScript verlangt. Die Portal-Bildschirme dagegen — Überweisung, Einzahlung, Kartenverwaltung — beruhen auf Livewire und funktionieren ohne aktiviertes JavaScript nicht: Das ist die erste Lücke, und sie ist struktureller Art.
Bekannte Grenzen
Zweite Lücke: Die Tabellen der Verwaltung sind dicht und scrollen unterhalb von 1 200 Pixeln Breite horizontal. Sie bleiben per Tastatur und Screenreader nutzbar, ihr Lesen verlangt jedoch eine Mühe, die wir noch nicht beseitigt haben. Ein externes Audit hat bislang nicht stattgefunden; diese Erklärung beruht auf internen Prüfungen.
Ein Hindernis melden
Wenn eine Seite sich Ihnen widersetzt, schreiben Sie uns, welche es war und was Sie versucht haben. Wir antworten und sagen, was wir wann beheben. Genügt Ihnen die Antwort nicht, können Sie sich an die zuständige Stelle in Ihrem Land wenden.