Перейти к содержимому

Помощь

Найдите ответ — или нас

Вопросы, которые действительно задают, и два способа связаться, если ответа здесь нет.

Вопросы

О чём спрашивают перед открытием счёта

Сколько занимает открытие счёта?

Форма занимает несколько минут. Проверка личности отвечает за один-два рабочих дня, и счёт виден уже во время рассмотрения.

Мои деньги застрахованы?

Вклады покрыты системой страхования вкладов до законного предела на вкладчика. Точная сумма и условия — на странице тарифов.

Можно ли иметь несколько счетов?

Один основной счёт и сколько угодно накопительных отделений. Отделение может получать деньги только от вас — именно это делает его отделением.

На каких языках вы мне пишете?

На том, который вы выбрали. Экраны, письма и квитанции следуют языку вашего профиля, а не языку того, кто ведёт ваше дело.

Что будет, если я закрою счёт?

Сначала остаток возвращается вам — счёт нельзя закрыть, пока на нём есть деньги. Аудиторский след остаётся: запись об операции — не вопрос предпочтений.

Подробно

Найдите ответ — или нас

Открытие и проверка

Сколько занимает, какие документы принимаются и что если один отклонён — причина называется всегда.

Деньги, которые не пришли

Куда смотреть в первую очередь: операция, её ссылка и статус. У каждого перевода есть проводка, которую можно открыть.

Карта и PIN

Посмотреть номер, сменить PIN, приостановить карту — и единственное необратимое действие: блокировка.

Закрытие счёта

Что возвращается вам, что остаётся в аудите и почему это разные ответы.

Контакты

Связаться с человеком

Откройте счёт за несколько минут

Ничего печатать не нужно, в отделение идти тоже. Понадобятся документ, удостоверяющий личность, и подтверждение адреса.

Открыть счёт

Что этот сайт сохраняет. Сеансовая кука, токен защиты от подделки и ваши настройки отображения. Никакой аналитики, никаких сторонних скриптов. Страница о куках