Yhteystiedot
Tavoita ihminen
Kaksi tapaa, molempiin vastaa tiimi joka rakentaa tuotteen. Kolmatta valikkolabyrintin takana ei ole.
Milloin vastaamme
Maanantaista perjantaihin klo 9–18 Kööpenhaminan aikaa. Muina aikoina kirjoita: yöllä lähetetty viesti luetaan aamulla ensimmäisenä.
Älä koskaan lähetä meille salaisuutta
Emme koskaan kysy salasanaasi, PIN-koodiasi tai korttinumeroa sähköpostitse tai puhelimessa. Se joka kysyy, emme ole me — tuli viesti miltä osoitteelta tahansa.
Kysymykset
Mitä kysytään ennen tilin avaamista
Kuinka kauan tilin avaaminen kestää?
Lomake vie muutaman minuutin. Henkilöllisyyden vahvistus vastataan yhdestä kahteen arkipäivässä, ja tilisi näkyy jo käsittelyn aikana.
Millä kielillä minulle kirjoitetaan?
Sillä, jonka valitsit. Näytöt, sähköpostit ja kuitit noudattavat profiilisi kieltä, eivät käsittelijän kieltä.
Mitä tapahtuu, jos suljen tilini?
Saldo palautuu ensin sinulle — tiliä ei voi sulkea, jos sillä on vielä rahaa. Kirjausketju jää, koska tapahtuman kirjaus ei ole mieltymys.
Avaa tili muutamassa minuutissa
Mitään ei tarvitse tulostaa eikä konttoriin mennä. Tarvitset henkilöllisyystodistuksen ja osoitetodistuksen.