Servicio
Qué anunciamos, y dónde
Las incidencias y el mantenimiento previsto se anuncian aquí y se le envían. Esta página no tiene hoy indicador automático, y preferimos decirlo a mostrar un punto verde que nadie mide.
Qué está cubierto
El acceso, cuentas y movimientos, tarjetas, transferencias, ingresos y solicitudes de crédito. Cada uno se anuncia por su nombre cuando se ve afectado.
Decimos qué pasó y qué cambiamos. No una plantilla disculpándose por las molestias: la causa, y lo que ahora lo hace imposible.
Servicio
- Qué está cubierto
- Todos los días
- Cómo se le avisa
- Por correo y en el portal
- Mantenimiento previsto
- Anunciada con antelación
Cómo funciona
Cómo se le avisa
- Un aviso en su espacio y un mensaje en su bandeja, en el idioma de su perfil, como todo lo que enviamos.
- Se anuncia antes, con la ventana y lo que no estará disponible. El dinero ya enviado no se ve afectado: un importe reservado sigue reservado.
Abra una cuenta en unos minutos
Nada que imprimir, ninguna oficina que visitar. Necesitará un documento de identidad y un justificante de domicilio.